S’affirmer sans s’excuser

Nommer ses attentes professionnelles sans passer pour “difficile”

Quand on sent qu’on a besoin de changement, d’espace ou simplement de respect, on hésite parfois à le dire. Par peur d’avoir l’air fragile, ingrat ou trop exigeant. Et pourtant, taire ses besoins n’est pas toujours une preuve de maturité. Parfois, c’est un terrain glissant vers l’insatisfaction ou pire: l’épuisement.

Cette réflexion m’est revenue en écoutant un échange entre Steven Bartlett (Diary of a CEO podcast) et l’ex-agente secrète Evy Poumpouras. Elle racontait comment, face au sexisme dans son environnement de travail, elle choisissait souvent le silence stratégique:

'' Shut the f** up, do the work. ''

Bartlett a réagi :

'' Mais si tu ne dis rien, est-ce que tu n’envoies pas le message que tu es une cible facile? ''

Ce moment m’a marquée. Parce qu’il illustre bien ce tiraillement que beaucoup vivent:

• Faut-il se taire pour garder la paix?

• Ou parler pour se respecter?

  
  

Le piège: attendre trop longtemps pour nommer ses besoins

Dans mes accompagnements, je le vois constamment: Des professionnels brillants, sensibles, investis, mais coincés entre loyauté, peur de déranger et frustration intérieure.

Ils pensent que nommer un besoin (d’autonomie, de clarté, de reconnaissance, etc) va les faire passer pour '' compliqués ''.

Résultat? Ils prennent sur eux. Et à force de tout prendre, tout accepter, ils finissent par casser ou par exploser, au pire moment.

Et ce n’est pas propre au monde du travail.

Dans un couple aussi, combien de fois a-t-on gardé le silence pour '' préserver l’harmonie ''?Mais ce qu’on ne dit pas s’accumule. Et ce qu’on accumule, finit par ressortir, en distance, en colère ou en écœurement.

Ce qu’on tait pour éviter le conflit devient souvent la source du conflit.

La clé: la posture avant le message

CANEVAS est un plan d’action vivant, que j’ai développé à partir de mon expérience terrain en gestion, en coaching et à travers mes propres remises en question, pro et perso.

Il m’aide à poser des repères clairs quand les émotions s’en mêlent et à revenir à ce qui compte vraiment.

Voici 3 repères issus de cette méthode CANEVAS pour apprendre à s’exprimer avec clarté et discernement, sans se perdre dans l’émotion ou la peur du jugement:

Communication: Le fond ET la forme

Exprimer un besoin ne veut pas dire faire un monologue émotionnel. C’est nommer avec justesse ce qui a un impact sur ton fonctionnement ou ton bien-être.

Un exemple concret qui selon moi fait des miracles:

'' Quand les directives changent en cours de route sans être communiquées clairement, je remarque que ça me ralentit. Est-ce qu’on pourrait clarifier le processus pour les prochaines étapes? ''

Ce genre de phrase:

• N’accuse personne

• Décrit un effet réel

• Et propose une action constructive

  
  

Et surtout, elle traduit un vrai positionnement: vous prenez la responsabilité de ce que vous vivez, sans imposer, sans accuser, juste pour mieux avancer ensemble.

Attention: Lire le contexte

Exprimer ses besoins, oui.

Mais pas n’importe quand, et pas n’importe comment.

Quand j’étais gestionnaire, j’ai compris une chose essentielle: mes émotions avaient de l’impact. Si j’étais tendue, préoccupée, irritée ou confuse mon équipe le ressentait. Et agissait en conséquence.

J’ai appris à ne pas tout dire '' à chaud ''. Mais je n’ai jamais cessé de ressentir.

La nuance est là:

Ce n’est pas en disant tout ce qu’on ressent qu’on est aligné. C’est en écoutant ce qui revient, en observant les signaux qui méritent une vraie attention.

Dans le doute? Toujours valider.

Mais sans tomber dans l’analyse parano:

'' Elle a peut-être voulu dire ceci '', '' Il m’a regardé bizarrement, c’est sûr qu’il m’en veut ''

Si vous vous retrouvez souvent dans ce type de lecture, il peut être sain de se demander:

Pourquoi je me perçois toujours en position d'inconfort?

Parfois, le vrai travail, c’est de reconstruire sa sécurité intérieure pour cesser d’interpréter le monde comme une menace, mais ce n'est pas toujours évident, on est humain après tout.

Solidité: Être clair avec soi avant d’être entendu

Avant d’oser vous exprimer à l’extérieur, vous devez avoir fait le chemin en dedans.

Qu’est-ce que je ressens vraiment? Est-ce un besoin ponctuel ou un déséquilibre qui revient sans cesse?

Suis-je alignée avec ce que je m’apprête à nommer?

Plus vous être clair et précis avec vous-même, moins vous avez besoin de convaincre.

Et surtout: Vous n'avez pas à vous excuser d’avoir des besoins. Vous n'êtes pas "difficile". Vous êtes lucide.

Et cette lucidité là peut changer une relation, une équipe, voire un parcours entier.

Et vous, qu’est-ce que vous choisissez?

J’ai longtemps cru que garder le silence m’éviterait bien des complications.

Et parfois, c’était vrai. Mes actions parlaient d’elles-mêmes et ça me convenait.

Mais avec le temps, j’ai appris que ne rien dire peut aussi envoyer le message que tout est correct. Et ce n’était pas toujours le cas.

Alors vous

Êtes-vous plus du genre à nommer ce qui vous dérange, calmement mais fermement?

Ou

Vous dites-vous que vous encaissez bien, que ça fait votre force et qu’après tout, vous n’avez pas envie qu’on pense que vous êtes ‘’compliqué(e) à gérer’’?

Aucune posture n’est meilleure que l’autre. L’important, c’est de trouver votre point d’équilibre entre affirmation et discernement, entre présence et retrait.

Si vous voulez trouver cet équilibre avec un accompagnement, je vous offre un appel exploratoire de 30 minutes, gratuit et sans engagement: Réserver l’appel exploratoire

D’autres réflexions concrètes pour vous exprimer sans vous épuiser : adnevolution.ca/blog